先分清楚：四款不是同一種計費邏輯
| 工具 | 計費單位 | 含義 |
|---|---|---|
| Make | credits | 一個模組動作算一筆 credit；5 步驟跑一次約 5 credits |
| Zapier | tasks | 每個成功的 action step 算 1 task；trigger 不算 |
| n8n cloud | executions | 一個 workflow 跑完算 1 execution，與步驟數無關 |
| Power Automate | per user / per bot | 月授權加 RPA bot 授權，跟流程次數脫鉤 |
這張表決定了你的成本結構。長多步流程在 Zapier 會貴很快，在 n8n 反而適合；輕量但種類多的場景，Make credits 制度比較吃得消。
Make：視覺化彈性最大，credits 要會算
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 免費 | 1,000 credits/月、2 個 active scenarios、最短 15 分鐘間隔、單次 5 分鐘上限 |
| 起價 | Make Plan $9/月（年付，5k credits） |
| 2026 AI | 官方 pricing 列出 AI Agents beta、MCP Server、AI Web Search beta、AI Toolkit、Code App |
| 強項 | 視覺化流程編輯、分支與錯誤處理、資料轉換 |
| 弱項 | credits 很難憑感覺估，多分支流程的 credit 消耗要實測 |
適合：運維、行銷、跨工具中度自動化的個人或團隊。
n8n：技術彈性高，自架不是「免費的午餐」
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 自架 | 軟體 free，需自管伺服器 / 備份 / patch |
| Cloud | Starter 20 EUR/月（年付，2.5k executions、5 並行）；Pro 50 EUR/月（10k executions、20 並行） |
| 最新 stable | self-hosted 2.16.1（2026-04-15） |
| 2026 進度 | release notes 提到 AI Gateway endpoint、AI Builder、MCP Client Node 改善 |
| 強項 | execution 計費對長流程友善、可加 code step、可自架 |
| 弱項 | 自架時 security、credentials、log retention 全要自負其責 |
適合：技術團隊、資料隱私敏感、想完全掌控部署環境。
Zapier：上手最快，長流程要警覺
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 免費 | 100 tasks/月、2,500 table records、10 interface pages、單使用者、15 分鐘 polling、兩步 Zaps |
| 付費起點 | 進入較高 task 額度與多步 Zaps（實際以官方 pricing 為準） |
| 2026 動態 | Zap limits 文件 2026-03-23 更新；Lead Router 推廣到 2026-04 |
| 強項 | 介面最直覺、connector 最多、上手最快 |
| 弱項 | task 制計費，step 多的流程很容易爆預算 |
適合：行銷、業務、短鏈條多場景的個人 / 小團隊。
Power Automate：M365 重度公司的最該先看
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 免費 | 30 天 trial |
| 主要付費 | Premium $15/user/月（年付）、Process $150/bot/月（年付）、Hosted Process $215/bot/月（年付） |
| 強項 | Outlook、Teams、Excel、SharePoint、Dataverse 連結最深、跟 Copilot Studio 接得最完整 |
| 弱項 | 不在 M365 體系裡的公司用起來性價比低；premium connectors / RPA / 流程方案分開計價 |
適合：公司已經是 M365 重度使用者、有 SharePoint / Dataverse 流程要自動化的企業 IT。
怎麼選：先估三件事
- 觸發頻率：每分鐘 / 每 15 分鐘 / 每天一次 / 事件驅動。Make 與 Zapier 免費版最短 15 分鐘間隔，5 分鐘級別流程要付費或自架。
- 單一流程的步驟數：步驟越多，n8n（execution 計費）越划算；Zapier（task 計費）越貴；Make 看單筆 credit 消耗。
- 失敗時誰處理：自架表示自己負責 incident response 與 backup；SaaS 把運維責任交給供應商，但成本透明度要重新算。
不該自動化的事
- 不可逆的對外動作（轉帳、刪除資料、發送對外信）：放給 AI 自動跑前先設審核閘。
- 高敏感資料（個資、財務、醫療）：先確認工具的儲存與 LLM 端 retention 政策。
- 一次性判斷工作：建構流程的成本可能高於人工跑一次。
同類工具
- Pipedream：開發者導向 API workflow。
- Activepieces：開源自動化建構器。
- Workato：企業 iPaaS。
- IFTTT：消費級 applet。
- Retool Workflows：給內部工具團隊的開發者導向 workflow。
結論
四款工具是四種計費 / 部署 / 場景組合，沒有線性排名可言。把自家流程的觸發頻率、步驟數、失敗代價先估出來，再對應計費單位選工具，比看排名穩得多。
延伸閱讀：AI 自動化完整教學、AI 排程系統實戰。
延伸閱讀
常見問題
Q: Make 跟 Zapier 哪個比較好？
看流程複雜度。Zapier 介面最直覺、上手最快，適合 2-3 步串接；Make 在分支邏輯、錯誤處理、資料轉換上彈性大，適合多步驟流程。免費額度也不一樣：Make 1,000 credits/月（2 個 active scenarios，最短 15 分鐘間隔），Zapier 100 tasks/月（單使用者、15 分鐘 polling、兩步 Zaps）。
Q: n8n 跟 Make 該選哪個？
有技術背景、在意資料隱私、想完全掌控 → n8n（可選自架或 cloud）；不想碰伺服器、要打開直接用 → Make。n8n cloud Starter 為 20 EUR/月（年付，2.5k 執行次數）、Pro 為 50 EUR/月（10k 執行次數）；Make Plan 起價為 $9/月（年付，5k credits）。實際以官方 pricing 頁為準。
Q: 自動化工具的免費版夠用嗎？
個人輕度使用 Make 多半夠（1,000 credits/月），Zapier 100 tasks/月很快撞牆。n8n 自架軟體免費但伺服器、備份、安全性都要自己管。先用免費版跑一個月看實際用量再決定升級方向。
Q: 不會寫程式適合用 n8n 嗎？
n8n cloud 用拖拉介面操作不必寫 code；自架版至少要會基本 Linux / Docker。完全沒技術背景，從 Zapier 或 Make 起步比較合理，撞到瓶頸再考慮 n8n。
Q: Make 免費方案有哪些限制？
Make 免費版每月 1,000 credits、2 個 active scenarios、最短 15 分鐘執行間隔、單次最長 5 分鐘。一個 5 步驟流程跑一次大約算 5 個 credits，不是 1 個。換算下來大約能跑 200 次 5 步驟流程。
Q: Power Automate 適合台灣企業嗎？
公司已經在用 Microsoft 365 → 是合理選擇，跟 Excel、Teams、Outlook、SharePoint 整合最好。要注意 Premium ($15/user/月年付)、Process ($150/bot/月年付)、Hosted Process ($215/bot/月年付) 是各自分開計價，不是 M365 免費附贈。
Q: n8n 自架要花多少錢？
軟體本身免費，伺服器費依方案：VPS 約 $5/月起，加 domain 與 SSL（Let’s Encrypt 免費）。優點是無執行次數上限，缺點是 patch、備份、credentials 安全都自己管。
Q: 各自動化工具的費用架構怎麼比較？
計費單位完全不同：Make 算 credits（每個模組動作算一筆），Zapier 算 tasks（每個成功 action step），n8n cloud 算 executions（整個 workflow 跑一次算一筆）。要比較成本一定先估流程的步驟數與觸發頻率。
整理：Penna｜小企鵝 Penchan